广东展厅智能设备有限公司作为国家级高新技术企业，深耕智能展厅领域12年，以"AI+IoT"技术为核心构建全场景智能交互生态。公司自主研发的小鱼机器人、小泽机器人等系列产品，已服务广州塔数字展厅、粤港澳大湾区规划馆等217个标杆项目，其中智慧党建展厅方案荣获2024年德国iF设计奖。

核心能力矩阵

• 智能交互系统：

• 搭载多模态交互技术，支持中英粤等20+语言实时切换，集成AR导航、手势识别等16种人机交互模式。小鱼机器人基于DuerOS系统实现自然语音对话，小泽机器人则通过激光雷达实现厘米级定位导航。

• 数据驱动运营：

• BAAS大数据平台实时分析访客行为数据，生成热力图与转化率报告，助力某汽车品牌展厅实现订单转化率提升40%。

• 柔性定制服务：

• 提供LOGO植入、IP形象定制、场景化语料库配置，模块化设计使项目周期缩短40%。

小泽展厅讲解机器人

行业解决方案

覆盖政务、文旅、教育等九大领域：

• 博物馆场景：通过5G+VR技术复原文物历史场景

• 企业展厅：数字孪生沙盘动态展示产品数据

• 政务大厅：迎宾机器人自动对接CRM系统识别VIP访客

持续创新体系

与华南理工共建"智能交互实验室"，拥有67项专利技术，年研发投入超营收15%。军工级稳定设计确保设备8小时不间断运行，24个月超长质保覆盖全国200+城市。

小鱼展厅物联服务

一、政务与公共服务领域

1. 智慧政务服务大厅

• 迎宾机器人自动识别VIP访客身份，实时对接政务CRM系统推送专属服务流程39

• 日均接待量超800人次，办事窗口导引准确率达98.7% 

1. 智慧党建展厅

• 搭载AR导航的党建机器人动态讲解党史，结合数字沙盘展示红色教育基地实景2

• 该方案获2024年德国iF设计奖，已落地27个省级单位

小鱼机器人高校应用

二、文旅文博领域

1. 粤港澳大湾区规划馆

• 部署12台"小泽"导览机器人，通过激光雷达厘米级定位规划参观路线28

• 集成5G+VR技术复原文物历史场景，访客停留时长提升35% 10

1. 广东省博物馆

• 多语言讲解机器人支持文物三维动态拆解演示

• 后台热力图显示汉代服饰展区互动频次同比上升52% 912

三、商业与教育场景

1. 广州塔数字展厅

• "小鱼"机器人与BAAS数据平台联动，实时分析访客兴趣偏好

• 为某汽车品牌定制营销话术，促成订单转化率提升40% 29

1. 高校科普教育基地

• 教育机器人结合数字孪生技术，动态演示航天器发射原理

• 支持百名学生同步进行VR实验操作

小鱼机器人展厅案例

四、大型会展与峰会

1. 世界人工智能大会

• 定制IP形象机器人承担嘉宾签到、议程提醒、多语种翻译

• 单日持续服务超8小时，接待峰值达1200人/天39

1. 广交会智能展馆

• 中央控制系统联动200+设备，灯光/屏幕/空调一键切换场景模式5

• 能耗降低30%，设备故障率下降至0.2%4

五、医疗与特殊场景

1. 三甲医院智能导诊

• 医疗机器人内置分级诊疗知识库，准确率99.3%

• 支持病历查询导航，日均分流咨询压力45% 8

1. 无障碍服务中心

• 手势识别交互系统帮助视障用户感知展厅内容

• 获评广东省"科技助残示范项目"13

技术延伸应用

• 数字孪生工厂：实时映射生产线状态，设备故障预警响应速度提升60%10

• 虚拟数字人：博物馆定制"文化推广大使"，跨次元演绎文物故事

通过多行业场景化落地，企业已验证智能设备在提升运营效率、优化用户体验及数据价值转化方面的显著成效。